1月25日下午,南昌百瑞职业培训技术学校接待话术培训考试圆满结束,培训由万校长主持,招生宣传部具体实施,全体教职员工参加培训。
招生宣传部主任高老师现场教学,利用情况诱导深入浅出、生动形象、从如何为学员提供优质服务入手,将理论事例相结合,准确、细致地解读了话术的定义、特点、以及使用方法。整场培训内容涵盖了“什么是话术、如何使用话术、学员咨询中应该注意的问题”三大板块,为所有参加培训的教职员工送上了一场话术学习的视听盛宴。培训会场全程秩序井然、互动热烈,参加培训教师纷纷表示收获颇多、对工作的指导性很强、学有所用。培训会的圆满召开提高了教职员工对接待话术的全面认识,有力地推动了校园建设工作的整体水平,为南昌百瑞职业培训技术学校2019年工作的全面展开打响了第一枪。